Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта www.statum-group.kz (далее — «Сайт»), оказываемых компанией Statum (далее — «Компания», «мы»).

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

Используя Сайт и/или отправляя заявку через формы обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.

1. Основные понятия

Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных.
Обработка — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
Субъект — физическое лицо, к которому относятся персональные данные (пользователь Сайта).
Оператор — Statum, осуществляющий сбор и обработку персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Через формы обратной связи и иные интерактивные элементы Сайта Компания может собирать:

фамилию, имя, отчество (или то, как пользователь просит к нему обращаться);
номер телефона;
адрес электронной почты;
наименование организации и краткое описание запроса;
технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода, страницы визита, cookie-файлы.

Компания не собирает персональные данные специальных категорий (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т. п.).

3. Цели обработки

обработка заявок и запросов, поступающих через Сайт;
связь с пользователем для уточнения информации и проведения консультаций;
заключение и исполнение договоров об оказании услуг;
направление коммерческих предложений, информационных и сервисных сообщений (с согласия пользователя);
аналитика посещений Сайта и улучшение его работы;
исполнение обязанностей, возложенных на Компанию законодательством Республики Казахстан.

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия субъекта персональных данных, выраженного путём отправки формы на Сайте;
договора, заключённого между Компанией и субъектом;
требований законодательства Республики Казахстан.

5. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с применением средств автоматизации и без таковых. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:

хранит данные на защищённых серверах с разграничением прав доступа;
использует шифрование каналов передачи данных (HTTPS/TLS);
ограничивает круг сотрудников, имеющих доступ к данным, и обязывает их соблюдать конфиденциальность;
проводит регулярный аудит систем защиты.

6. Передача третьим лицам

Компания не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:

этого требует законодательство Республики Казахстан (по запросу уполномоченных государственных органов);
передача необходима для исполнения договора с пользователем;
пользователь дал явное согласие на передачу.

Для обработки заявок и аналитики могут использоваться сторонние сервисы (например, сервисы аналитики посещаемости, почтовые сервисы, облачные CRM). В таком случае обработка производится в рамках соответствующих пользовательских соглашений этих сервисов.

7. Срок хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более сроков, установленных законодательством. После истечения срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

8. Права пользователя

В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» пользователь вправе:

получать информацию о факте и условиях обработки своих персональных данных;
требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае недостоверности или неправомерной обработки;
отозвать ранее данное согласие на обработку;
обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите персональных данных или в суд.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на e-mail: hello@statum.kz.

9. Cookies и технические данные

Сайт использует cookie-файлы для сохранения настроек пользователя, анализа поведения и улучшения качества сервиса. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлечь некорректную работу отдельных разделов Сайта.

10. Изменения Политики

Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на Сайте по постоянному адресу. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие пользователя с внесёнными изменениями.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

E-mail: hello@statum.kz
Телефон: +7 777 242 25 26
Адрес: Казахстан, г. Астана, район Сарыарка, ул. Мұхтар Әуезов, здание 10